Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Şahin "2022 yılında ilk sırayı tüketici hakem heyetleri şikayetleri aldı. Şaşılacak bir durum. Tüketiciyi korumakla alakalı kurulan tüketici hakem heyetleri tüketici tarafından en çok şikayet edilen kurum oldu" dedi.